1. ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Epic
Οι όροι και προϋποθέσεις της παρούσας Συμφωνίας είναι συμπληρωματικοί των Γενικών Όρων της Σύμβασης και μαζί με τους Γενικούς Όρους της Σύμβασης ή Όροι και Προϋποθέσεις Συνδρομητικού Συμβολαίου θα διέπουν την Υπηρεσία Τηλεόρασης της Epic. Ο Συνδρομητής δια της παρούσης συμφωνεί όπως η Epic Ltd (“εφεξής η Epic”) του παρέχει πρόσβαση στις Υπηρεσίες τηλεόρασης, ανάλογα με την περίπτωση, σύμφωνα με τους παρόντες Ειδικούς Όρους τους οποίους ο Συνδρομητής αφού έχει διαβάσει και κατανοήσει πλήρως έχει αποδεχθεί με την υπογραφή του.
2. ΟΡΙΣΜΟΙ
«Εξοπλισμός Set- Top- Box ή Εξοπλισμός» εννοεί τον τερματικό εξοπλισμό ο οποίος παρέχεται στον Συνδρομητή και απαιτείται για τη χρήση της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic και του οποίου η συσκευασία περιλαμβάνει Αποκωδικοποιητή, τηλεχειριστήριο, καλώδια τροφοδότησης και σύνδεσης με τη συσκευή τηλεόρασης και τον Αποδιαμορφωτή (όπως HDMI, Ethernet, RCA A/V).
«Κωδικός αγοράς» εννοεί το κωδικό ο οποίος παρέχεται στο Συνδρομητή κατά την πρώτη ενεργοποίηση της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic και που χρησιμοποιείται από τον Συνδρομητή για την ενοικίαση ταινιών και/ή περιεχομένου ή για την αναβάθμιση της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic.
«Πρόσθετες Υπηρεσίες Τηλεόρασης» εννοεί πρόσθετες υπηρεσίες που παρέχονται στον Συνδρομητή από την Epic, από καιρό σε καιρό, όπως αυτές αναγράφονται στην επίσημη ιστοσελίδα της Epic https//www.epic.com.cy και προϋποθέτουν συνδρομή στην Υπηρεσία Τηλεόρασης της Epic.
«Σύστημα Γονικού Ελέγχου» εννοεί τη δυνατότητα που παρέχεται από την Υπηρεσία Τηλεόρασης της Epic για προστασία πρόσβασης σε περιεχόμενο με τη χρήση Κωδικού («εφεξής PIN») ο οποίος παρέχεται στο Συνδρομητή κατά την πρώτη ενεργοποίηση της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic.
«Τηλεοπτική Υπηρεσία κατά ζήτηση» εννοεί την υπηρεσία η οποία παρέχεται στον Συνδρομητή, και προϋποθέτει συνδρομή στην Υπηρεσία Τηλεόρασης της Epic, μέσω της οποίας ο Συνδρομητής έχει τη δυνατότητα να ενοικιάσει περιεχόμενο για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα και που υπόκειται στη καταβολή ξεχωριστού τέλους. Η ενοικίαση περιεχομένου ολοκληρώνεται μέσω διαδικασίας ενοικίασης με τη χρήση Κωδικού αγοράς.
«Υπηρεσία Τηλεόρασης της Epic» εννοεί την συνδρομητική τηλεοπτική υπηρεσία που παρέχεται στον Συνδρομητή μέσω Ευρυζωνικής σύνδεσης και προϋποθέτει τη συνδρομή στην Υπηρεσίες Internet και Τηλεφωνίας.
«Υπηρεσία TV GO by Epic» εννοεί την Υπηρεσία που αφορά μετάδοση στον Συνδρομητή προγραμμάτων της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic με τη χρήση διαδικτυακής εφαρμογής για θέαση σε tablet ή κινητό τηλέφωνο smartphone.
«Υποστατικό» οι ειδικές εγκαταστάσεις και κυρίως η κατοικία που νόμιμα κατέχεται και/ή νέμεται από τον Συνδρομητή και στην οποία παρέχεται η Υπηρεσία Τηλεόρασης της Epic.
«Χώρος Δημόσιας Προβολής» εννοεί το Υποστατικό που είναι κοινός χώρος για τους επισκέπτες του Υποστατικού και το οποίο μπορεί να λειτουργεί για εμπορικό κέρδος ή όχι και περιλαμβάνει, όπως ενδεικτικά, εστιατορίων, σωματείων, μπιραριών, καφετεριών, καφενείων, κυλικείων, πρακτορείων στοιχημάτων, χώρους εστίασης ή/και ψυχαγωγίας, ξενοδοχεία.
3. ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΤΗΛΕΟΡΑΣΗΣ ΤΗΣ Epic KAI TV GO by Epic
3.1. Με την επιφύλαξη του όρου 9.2 πιο κάτω, η σύνδεση θα πραγματοποιηθεί εντός 30 (τριάντα) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της αίτησης για παροχή Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic νοουμένου ότι στο Υποστατικό του Συνδρομητή υπάρχει ήδη εγκατεστημένη γραμμή σταθερής τηλεφωνίας και διαδικτύου.
3.2. Η παροχή της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic είναι δυνατή μόνο στις περιπτώσεις οπού υπάρχουν διαθέσιμοι και κατάλληλοι πόροι Δικτύου καθώς και η κατάλληλη ταχύτητα σύνδεσης. Η Epic δεν είναι υποχρεωμένη να παρέχει την Υπηρεσία στην περίπτωση που δεν θα είναι σε θέση να διασφαλίσει το επίπεδο ποιότητας που απαιτείται για την παροχή της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic ή στην περίπτωση που η διασφάλιση του απαιτούμενου επιπέδου ποιότητας για την παροχή της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic δεν είναι τεχνικά εφικτή.
3.3. H παροχή της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic προϋποθέτει τη συνδρομή στην Υπηρεσία Internet και Τηλεφωνίας σε πλάνο το οποίο καθορίζεται ως διαθέσιμο και συμβατό με την Υπηρεσία Τηλεόρασης της Epic. Τα πλανά αυτά και όλες οι σχετικές πληροφορίες είναι αναρτημένες στην επίσημη ιστοσελίδα της Epic https://www.epic.com.cy. Σε περίπτωση τερματισμού ή φορητότητας της συνδρομής Υπηρεσίας Διαδικτύου και Σταθερής Τηλεφωνίας , τότε η Υπηρεσία Τηλεόρασης της Epic θα τερματίζεται επίσης. Το ίδιο θα ισχύει για αλλαγές πλάνου σε πλάνο το οποίο δεν καθορίζεται ως διαθέσιμο και συμβατό με την Υπηρεσία Τηλεόρασης της Epic. Σε τέτοια περίπτωση η Epic δεν είναι υποχρεωμένη για τυχόν αποζημίωση του Συνδρομητή.
3.4. Η παροχή της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic είναι μόνο προς τον Συνδρομητή και μόνο για χρήση στο Υποστατικό, όπως αυτό καθορίζεται στους Γενικούς Όρους που υπογράφει ο Συνδρομητής με την Epic.
3.5. Η αναμετάδοση και/ή μεταπώληση της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic ή μέρους αυτής απαγορεύεται.
3.6. Σε περίπτωση μεταφοράς της Υπηρεσίας Internet και Τηλεφωνίας σε άλλη διεύθυνση ή/και Υποστατικό επιφέρει αυτόματα και μεταφορά της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic και άλλων υπηρεσιών, εφόσον είναι εφικτή η παροχή της Υπηρεσίας ή/και των άλλων υπηρεσιών στη νέα διεύθυνση του Συνδρομητή.
3.7 Η Υπηρεσία TV GO by epic είναι επιπρόσθετη υπηρεσία της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic και παρέχεται δωρεάν. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να ενεργοποιηθεί η Υπηρεσία Τηλεόρασης της Epic στο Υποστατικό του Συνδρομητή .
3.8 Η παροχή της Υπηρεσίας TV GO by epic είναι εφικτή αποκλειστικά εντός της Κυπριακής Δημοκρατίας.
3.9 Η παροχή της Υπηρεσίας TV GO by epic είναι εφικτή μόνο με την εγκατάσταση της εφαρμογής (download) σε συσκευή η οποία υποστηρίζει λειτουργικό σύστημα iOS ή ANDROID νοούμενου ότι ο Συνδρομητής έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο και/ή οποιοδήποτε διαθέσιμο Wi-Fi Δίκτυο που παρέχεται από την epic. Η Υπηρεσία TV GO by epic δεν επιτρέπεται από συσκευές ANDROID και APPLE στις οποίες ο Συνδρομητής έχει αποκτήσει πλήρη ή μερική πρόσβαση στο λειτουργικό σύστημα, στα αρχεία και στην παραμετροποίηση της συσκευής (root ή jailbreak).
3.10 Ο Συνδρομητής δύναται να χρησιμοποιήσει την Υπηρεσία TV GO by epic σε πέντε (5) συσκευές ενώ η θέαση του οπτικοακουστικού περιεχομένου είναι δυνατή μόνο από δύο (2) συσκευές ταυτόχρονα (συμπεριλαμβανομένου του Εξοπλισμού Set- Top- Box). H epic δύναται να τροποποιήσει τους πιο πάνω όρους χρήσης ή/και να προσθέσει επιπλέον υπηρεσίες που θα αλλάζουν τις πιο πάνω δυνατότητες χρήσης.
3.11 Προσωρινή διακοπή της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic συνεπάγεται αυτόματα την προσωρινή διακοπή της Υπηρεσίας TV GO by epic από οποιαδήποτε σύνδεση.
3.12 Μέσω της Υπηρεσίας TV GO by epic ο Συνδρομητής δυνατόν να μην έχει πρόσβαση σε οπτικοακουστικό περιεχόμενο στις περιπτώσεις όπου αυτό δεν είναι εφικτό από τον νόμιμο δικαιούχο του.
4. ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ
4.1. Για τη παροχή της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic απαιτείται Εξοπλισμός Set-Top-Box ο οποίος παρέχεται στον Συνδρομητή και περιλαμβάνει αποκωδικοποιητή, τηλεχειριστήριο, καλώδια τροφοδότησης και σύνδεσης με τη συσκευή τηλεόρασης και τον Αποδιαμορφωτή (όπως HDMI, Ethernet, RCA A/V). Ο Εξοπλισμός χρειάζεται να συνδεθεί στη συσκευή τηλεόρασης και στον Αποδιαμορφωτή σύμφωνα με τις οδηγίες χρήσης που καθορίζονται στον Οδηγό χρήσης και λειτουργίας του κατασκευαστή ή/και της Epic που διατίθεται με τον Εξοπλισμό.
4.2. Ο Εξοπλισμός παρέχεται από την Epic αποκλειστικά για τη λήψη και παροχή της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic. Ο Εξοπλισμός εγκαθίσταται στο Υποστατικό του Συνδρομητή και παραμένει πάντοτε στη κυριότητα της Epic. Απαγορεύεται ρητά η με οποιονδήποτε τρόπο παραχώρηση της χρήσης του σε τρίτους μη δικαιούχους της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic. Εφόσον ο Συνδρομητής αιτηθεί την εγκατάσταση του Εξοπλισμού από την Epic, βαρύνεται με τα Τέλη Εγκατάστασης, σύμφωνα με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο.
4.3. Ο Συνδρομητής απαγορεύεται να επεμβαίνει στον Εξοπλισμό Set-Top-Box για οποιοδήποτε λόγο, ιδίως για την παραποίηση ή την αντιγραφή των στοιχείων αναγνώρισης του ή την κτήση της τεχνογνωσίας λειτουργίας του Εξοπλισμού ή/και να επιτρέπει οποιαδήποτε επέμβαση τρίτου, πέραν των εξουσιοδοτημένων συνεργατών ή του προσωπικού της Epic. Κάθε επέμβαση ή αλλαγή ή αποκατάσταση βλάβης του Εξοπλισμού πραγματοποιείται από προσωπικό της Epic ή εξουσιοδοτημένους συνεργάτες.
4.4. Σε περίπτωση βλάβης ή καταστροφής του Εξοπλισμού που οφείλεται σε πράξη ή/και παράλειψη ή/και αμέλεια του Συνδρομητή, εξαιρουμένης της φθοράς συνήθους χρήσης ο Συνδρομητής δύναται να επιβαρυνθεί στο μηνιαίο του τιμολόγιο, σύμφωνα με τις εκάστοτε ισχύοντες χρεώσεις που αναγράφονται στον τιμοκατάλογο της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic.
4.5. Η διασφάλιση της ασφαλούς και αδιάλειπτης λειτουργίας του Εξοπλισμού είναι αποκλειστική ευθύνη του Συνδρομητή.
4.6. Η epic διατηρεί το δικαίωμα απομακρυσμένης πρόσβασης στον Εξοπλισμό του Συνδρομητή με σκοπό τη διενέργεια προγραμματισμένων εργασιών συντήρησης, αναβάθμισης, επιδιόρθωσης τεχνικών προβλημάτων ή δυσλειτουργιών, καθώς και για οποιοδήποτε άλλο λόγο απαραίτητο για την εύρυθμη λειτουργία της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic.
4.7. H epic αναλαμβάνει την εγκατάσταση του Εξοπλισμού για την παροχή της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic στις περιπτώσεις όπου χρειάζεται τεχνική υποστήριξη. Εάν χρειάζεται επιπλέον καλωδίωση στο Υποστατικό για τη παροχή της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic λόγω διαμόρφωσης του χώρου, σχεδιασμού ή δομής ή για οποιοδήποτε άλλο λόγο, τότε ο Συνδρομητής έχει την ευθύνη για τη διεκπεραίωσης τέτοιας εργασίας. Επιπλέον, η Epic δεν ευθύνεται και δεν υποχρεούται για οποιαδήποτε καλωδίωση ή εγκατάσταση ή επέκταση της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic σε επιπρόσθετα σημεία στο υποστατικό του Συνδρομητή ούτε για τυχόν καθυστέρηση στην εγκατάσταση της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic. Τέτοια ευθύνη είναι αποκλειστική ευθύνη του Συνδρομητή.
5. ΟΠΤΙΚΟΑΚΟΥΣΤΙΚΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΤΗΛΕΟΡΑΣΗΣ ΤΗΣ Epic – ΟΡΘΗ ΧΡΗΣΗ
5.1. Η epic διατηρεί το δικαίωμα να προσθέτει ή να αφαιρεί τηλεοπτικά προγράμματα και εν γένει να διαμορφώνει κατά τη κρίση της σύμφωνα με την εμπορική πολιτική της, το προβαλλόμενο οπτικοακουστικό περιχεόμενο, τις εφαρμογές και επιμέρους υπηρεσίες της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της Epic χωρίς την προηγούμενη ενημέρωση/έγκριση του Συνδρομητή.
5.2. Τα πνευματικά δικαιώματα του οπτικοακουστικού περιεχομένου που παρέχεται από την Υπηρεσία ΜΤΝ TV, προστατεύονται και ανήκουν στους νόμιμους δικαιούχους τους.
5.3. Ο Συνδρομητής υποχρεούται να προβαίνει σε ορθή χρήση της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic σύμφωνα με τους παρόντες όρους και την κείμενη νομοθεσία. Απαγορεύεται ρητά η με οποιοδήποτε τρόπο παρουσίαση του περιεχομένου ή/και η χρήση της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic σε Χώρους Δημόσιας Προβολής, η αναπαραγωγή/διανομή μέσω διαδικτύου των προγραμμάτων/περιεχομένου της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic, ή/και «κλειδιών» αποκωδικοποίησης, καθώς και με τον οποιοδήποτε τρόπο η διάθεση ή παραχώρηση του περιεχομένου ή/και της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic σε τρίτους καθώς και η εμπορική εκμετάλλευση της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic. Επιπλέον, απαγορεύεται ρητά η αντιγραφή ή η με οποιοδήποτε άλλο τρόπο αναπαραγωγή του περιεχομένου της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic, εκτός και αν ορίζεται αλλιώς και περιοριστικά στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις. Σε περίπτωση παράβασης, η epic διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει οποτεδήποτε, αζημίως για την ίδια, την παροχή της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic και να ζητήσει αποκατάσταση για κάθε ζημιά.
Συγκεκριμένα και χωρίς περιορισμό, ο Συνδρομητής απαγορεύεται ρητά:
α) Να συμμετέχει σε δραστηριότητες που παραβιάζουν δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Για παράδειγμα, η μη εξουσιοδοτημένη peer-to-peer ανταλλαγή αρχείων, streaming, διάθεση, φόρτωση, μεταφόρτωση ή άλλη διανομή του περιεχομένου που προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας.
β) Να διευκολύνει τέτοιες δραστηριότητες μέσω ιστοσελίδων η/και υπηρεσιών που φιλοξενούνται από Συνδρομητές (συμπεριλαμβανομένων και χωρίς περιορισμό) τη λειτουργία eDonkey directory servers, Torrent tracking,ή/και ιστοσελίδες που παραπέμπουν ή συνδέουν σε περιεχόμενο που παρέχεται ή διανέμεται από άλλο πάροχο ή ιστοσελίδα ή υπηρεσία.
5.4. Σε περίπτωση όπου μετά από έλεγχο διαπιστωθεί ότι η Υπηρεσία Τηλεόρασης της epic χρησιμοποιείται σε Χώρο Δημόσιας Προβολής ή/και ότι χρησιμοποιείται με παράνομο τρόπο ή/και παραβιάζοντας τους παρόντες όρους δίνοντας τη δυνατότητα σε τρίτους να χρησιμοποιούν την Υπηρεσία Τηλεόρασης της epic ή/και πρόσβαση στο περιεχόμενο της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic, τότε ο Συνδρομητής θα λαμβάνει προειδοποίηση όπου θα ενημερώνεται ότι παραβιάζονται οι παρόντες όροι. Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης εντός του προκαθορισμένου χρόνου, η Υπηρεσία Τηλεόρασης της epic θα τερματίζεται. Η epic διατηρεί το δικαίωμα να προβαίνει στους απαραίτητους, κατά τη κρίση της, ελέγχους προκειμένου να διαπιστώσει την ορθή χρήση της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic σύμφωνα με τους παρόντες όρους και την κείμενη νομοθεσία.
5.5. Με την επιφύλαξη του όρου 5.3 πιο πάνω, ο Συνδρομητής μπορεί να εγγράφει ή να αποθηκεύει προσωρινά οπτικοακουστικό περιεχόμενο της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic, για το οποίο παρέχεται από την epic η σχετική δυνατότητα και το δικαίωμα, πάντοτε μέσω του Εξοπλισμού Set-Top-Box που παρέχεται από την epic, αποκλειστικά για ιδιωτική χρήση.
5.6. Η ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΕ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΓΙΑ ΕΝΗΛΙΚΟΥΣ ΚΑΙ Η ΘΕΑΣΗ ΑΥΤΟΥ ΕΙΝΑΙ ΑΥΣΤΗΡΩΣ ΑΚΑΤΑΛΛΗΛΗ ΓΙΑ ΑΝΗΛΙΚOΥΣ. Ο Συνδρομητής φέρει αποκλειστικά την ευθύνη πρόσβασης σε περιεχόμενο για ενηλίκους με τη χρήση του Συστήματος Γονικού Ελέγχου που παρέχεται στο πλαίσιο της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic. Ο Συνδρομητής οφείλει να λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να εξασφαλίζει και να αποτρέπει την πρόσβαση στο εν λόγω περιεχόμενο από ανήλικα άτομα.
5.7. H epic σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται για την ορθότητα, αξιοπιστία και χρησιμότητα για οποιοδήποτε σκοπό του οπτικοακουστικού περιεχομένου που μεταδίδεται ή/και αναμεταδίδεται μέσω της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic. Η epic δεν φέρει καμία ευθύνη για το οπτικοακουστικό περιεχόμενο τρίτων το οποίο ενδεχομένως θίγει την προσωπικότητα, την τιμή, την υπόληψη, τον ιδιωτικό και οικογενειακό βίο, την επαγγελματική, κοινωνική, επιστημονική, καλλιτεχνική, πολιτική ή άλλη συναφή δραστηριότητα προσώπου, η εικόνα του οποίου εμφανίζεται στην οθόνη ή το όνομα του οποίου ή στοιχεία επαρκή για τον προσδιορισμό του οποίου μεταδίδονται.

6. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ epic
6.1. Η epic υποχρεούται να ενημερώνει τον Συνδρομητή με κάθε πρόσφορο τρόπο (π.χ. με ανακοίνωση στον Τύπο, στην επίσημη ιστοσελίδα της epic https//www.epic.com.cy κλπ) για κάθε μεταβολή ή τροποποίηση των παρόντων όρων, της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic, προσθήκη, αφαίρεση ή αντικατάσταση καναλιών ή/και Πακέτων και των λοιπών παρεχόμενων υπηρεσιών, καθώς και να ενημερώνει τον Συνδρομητή για κάθε νέα επιμέρους υπηρεσία και τους όρους παροχής αυτής.
6.2. Η epic υποχρεούται να ικανοποιεί κάθε αίτημα αναβάθμισης πακέτου εντός της ελάχιστης διάρκειας δέσμευσης και κάθε αίτημα μετατροπής πακέτου μετά το πέρας αυτής σύμφωνα με τους παρόντες όρους, τις ισχύουσες χρεώσεις και τέλη, την εμπορική πολιτική και τις ισχύουσες διαδικασίες της epic.
6.3. Η epic διατηρεί το δικαίωμα να διακόπτει την Υπηρεσία Τηλεόρασης της epic για λόγους συντήρησης ή για την διενέργεια προγραμματισμένων τεχνικών εργασιών στα συστήματα του, με την υποχρέωση να ενημερώνει τον Συνδρομητή έγκαιρα.
6.4 Η epic διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει άμεσα την Υπηρεσία Τηλεόρασης της epic σε περίπτωση που ο Συνδρομητής έχει διαπράξει το αδίκημα της απάτης εναντίον της epic ή σε περίπτωση όπου η υπηρεσία χρησιμοποιείται κατά τρόπο προσβλητικό, καταχρηστικό, άτιμο, άσεμνο και γενικά με οποιοδήποτε τρόπο που αντίκειται στα χρηστά ήθη ή/και τη νομοθεσία ή/και παραβιάζει τα δικαιώματα οποιουδήποτε τρίτου μέρους.
6.5 Η epic διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιεί στοιχεία χρήσης της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic από τον Συνδρομητή για την καλύτερη εξυπηρέτηση του ή/και για στατιστικούς λόγους ή/και για λόγους εμπορικής ανάπτυξης της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic.

7. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗ
Ο Συνδρομητής υποχρεούται όπως:
7.1. Έχει την κυριότητα, νομή και/ή χρήση του χώρου στον οποίο θα εγκατασταθεί η Υπηρεσία Τηλεόρασης της epic.
7.2. Χρησιμοποιεί την Υπηρεσία Τηλεόρασης της epic αποκλειστικά και μόνο στο Υποστατικό, σύμφωνα με τους παρόντες όρους και σύμφωνα με το νόμο, τις οδηγίες της epic και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλήψεις που μπορούν να προκαλέσουν οποιαδήποτε ζημιά στην epic.
7.3. Διασφαλίζει την ασφάλεια και εμπιστευτικότητα του PIN και του Κωδικού αγοράς και σε περίπτωση αποκάλυψης ή χρησιμοποίησης του από τρίτους χωρίς τη συγκατάθεση του υποχρεούται να το αναφέρει άμεσα στην epic.
7.4 Αποδέχεται τους ειδικούς όρους χρήσης της Υπηρεσίας TV Go by epic, όπως αυτοί αναγράφονται εντός της εφαρμογής

8. ΧΡΕΩΣΕΙΣ
8.1. Ο Συνδρομητής είναι υποχρεωμένος όπως εξοφλεί εμπρόθεσμα το λογαριασμό για την παροχή της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic στην epic. Σε περίπτωση που δεν το πράξει, η epic ειδοποιεί τον Συνδρομητή ότι σε περίπτωση που ο Συνδρομητής δεν εξοφλήσει τον εν λόγω λογαριασμό, μετά την παρέλευση 30 (τριάντα) ημερών από την ημερομηνία ειδοποίησης θα διακόπτει οριστικά την παροχή της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic.
8.2. Οποιεσδήποτε σταθερές μηνιαίες χρεώσεις (π.χ. μηνιαία χρέωση συνδρομής, μηνιαία πληρωμή άλλων τελών, κτλ.) χρεώνονται στην αρχή κάθε μήνα.
8.3. Η Υπηρεσία Τηλεόρασης της epic είναι προπληρωμένη υπηρεσία. Σε περίπτωση ενεργοποίησης νέας Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic και/ή τροποποίησης κατά τη διάρκεια του τρέχοντος μήνα, οι χρεώσεις θα τιμολογηθούν αναλογικά στην αρχή του επόμενου μήνα.
8.4. Επιπρόσθετα κανάλια και /ή Υπηρεσίες θα χρεώνονται σε μηνιαία βάση και στην αρχή κάθε μήνα. Σε περίπτωση χρήσης Τηλεοπτικών Υπηρεσιών κατά ζήτηση οι οποίες υπόκεινται στη καταβολή ξεχωριστού τέλους, οι χρεώσεις θα γίνονται ανά παραγγελία/ενοικίαση περιεχομένου και θα παρουσιάζονται ξεχωριστά στο μηνιαίο τιμολόγιο του Συνδρομητή.
8.5. Στη περίπτωση Τηλεοπτικών Υπηρεσιών κατά ζήτηση, ο Συνδρομητής καλείται να ακολουθεί πιστά της οδηγίες όπως αυτές θα εμφανίζονται στην οθόνη. Η epic δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν χρεώσεις λόγω μη συμμόρφωσης με τις οδηγίες. Ο Συνδρομητής υποχρεούται να πληρώνει όλες τις χρεώσεις που αφορούν την Τηλεοπτική Υπηρεσία κατά ζήτηση, ανεξάρτητα εάν αυτές έχουν προκύψει εν γνώσει του ή/και με τη συγκατάθεση του ή όχι.

9. ΒΛΑΒΕΣ
9.1. Με την επιφύλαξη του όρου 9.2. πιο κάτω, σε περίπτωση βλάβης στην Υπηρεσία Τηλεόρασης της epic του συνδρομητή αυτή θα αποκαθίσταται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος από την ημέρα της αναφοράς της βλάβης και σε κάθε περίπτωση όχι περισσότερο από 15 εργάσιμες μέρες.
9.2. Οι πιο πάνω όροι δεν έχουν εφαρμογή στην περίπτωση καθυστέρησης στην παροχή της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic ή/και στην άρση βλάβης που δεν οφείλεται σε υπαιτιότητα της epic. Ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, τα πιο κάτω αποτελούν περιπτώσεις οι οποίες συνιστούν λόγο καθυστέρησης χωρίς υπαιτιότητα της epic:
9.2.1. Ζημιά στο δίκτυο της epic από τρίτα πρόσωπα εκτός της epic.
9.2.2. Ζημία που προκλήθηκε εκτός Δικτύου της epic όμως επηρεάζει την παροχή της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic.
9.2.3. Όταν δεν υπάρχει έγκαιρή συνεργασία του Συνδρομητή με προσωπικό της epic ή όταν εκκρεμούν πράξεις από τον Συνδρομητή.
9.2.4. Όταν δεν υπάρχει διαθεσιμότητα της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic λόγω προγραμματισμένων εργασιών της epic.
9.2.5. Ανωτέρα βία και/ή άλλα γεγονότα, ενέργειες και/ή παραλείψεις εκτός ελέγχου της epic.

10. ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ
10.1. Η epic διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει με άμεση ισχύ αφού ενημερώσει τον Συνδρομητή σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων όρων.
10.2. Σε περίπτωση τερματισμού των παρόντων όρων ή διακοπής της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic ο Συνδρομητής υποχρεούται να επιστρέψει τον Εξοπλισμό Set-Top-Box σε καλή και λειτουργήσιμη κατάσταση και/ή στην κατάσταση την οποία τον παρέλαβε. Σε αντίθετη περίπτωση ο Συνδρομητής είναι υπεύθυνος για την πληρωμή της αξίας του Εξοπλισμού.
10.3 Σε περίπτωση τερματισμού των παρόντων όρων ή διακοπής της Υπηρεσίας Τηλεόρασης της epic πριν την λήξη της Ελάχιστης Περιόδου που επέλεξε ο Συνδρομητής υποχρεούται να πληρώσει στην epic διοικητικό τέλος πρόωρου τερματισμού όπως αναγράφεται στην επίσημη ιστοσελίδα της epic.
11. ΑΣΦΑΛΕΙΑ
11.1. Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η epic λαμβάνει τεχνικά, συμβατικά, διοικητικά και σωματικά βήματα ασφάλειας για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών που μας παρέχετε. Έχουμε αναθέσει στους υπαλλήλους μας με την πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία που πρόκειται να χρησιμοποιείται μόνο με τήρηση των αρχών που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου και τους νόμους που ισχύουν σε κάθε συγκεκριμένη επιχείρηση.

12.2. Επίσης μπορείτε να βοηθήσετε στην προστασία της ασφάλειας των προσωπικών σας πληροφοριών. Για παράδειγμα, ποτέ μην δίνετε τον κωδικό πρόσβασής σας, δεδομένου ότι αυτό είναι αυτό που χρησιμοποιείται για την πρόσβαση στο λογαριασμό σας, ή τις Πληροφορίες Εγγραφής σας. Επίσης, θυμηθείτε να αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας, έτσι ώστε άλλα άτομα που χρησιμοποιούν την ίδια συσκευή να μην έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες σας.

Μη Εμπορικά Διαθέσιμα

Προσφορά: Έκπτωση στο Μηνιαίο Πάγιο της Υπηρεσίας Τηλεόρασης Epic για 6 μήνες

Όροι και Προϋποθέσεις Προσφοράς:
1. Η Προσφορά αυτή τίθεται σε ισχύ στις 9 Αυγούστου 2019 και θα είναι διαθέσιμη μέχρι και την 12η Σεπτεμβρίου 2021. Η Προσφορά ισχύει αποκλειστικά και μόνο για νέους Συνδρομητές τηλεόρασης της Epic, οι οποίοι θα συνάψουν συμβόλαιο (το «Συνδρομητικό Συμβόλαιο») ελάχιστης περιόδου είκοσι τεσσάρων (24) μηνών (η “Ελάχιστη Περίοδος”).
2. Σύμφωνα με την παρούσα Προσφορά οι πρώτοι έξι (6) μήνες μηνιαίας συνδρομής στα πακέτα συνδρομητικής τηλεόρασης Epic, Standard Plus TV και Complete Plus TV είναι με μειωμένο πάγιο όπως αναγράφεται στο Συνδρομητικό Συμβόλαιο.
3. Με το πέρας των πρώτων έξι (6) μηνών και μέχρι τη λήξη της Ελάχιστης Περιόδου θα ισχύει η κανονική μηνιαία χρέωση του επιλεγμένου πακέτου ως αυτή αναφέρεται στο Συνδρομητικό Συμβόλαιο. H εν λόγω χρέωση θα συνεχίσει να ισχύει και μετά τη λήξη της Ελάχιστης Περιόδου, εκτός εάν ο συνδρομητής επιλέξει νέο πακέτο.
4. Η παρούσα Προσφορά ισχύει αποκλειστικά και μόνο για την περίοδο για την οποία προσφέρεται και δεν μπορεί να εξαργυρωθεί με μετρητά ή με πίστωση ή με έκπτωση σε άλλες Yπηρεσίες ή να χρησιμοποιηθεί για ανταλλαγή με άλλες Υπηρεσίες.
5. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν παράλληλα και/ή συμπληρωματικά με τους όρους του Συνδρομητικού Συμβολαίου.

Όροι και Προϋποθέσεις: MTN TV Προσφορά
• Η Προσφορά αυτή αφορά έκπτωση στο μηνιαίο πάγιο της Υπηρεσίας MTN TV.
• Η Προσφορά αυτή τίθεται σε ισχύ την 1 Νοεμβρίου 2017 και θα είναι διαθέσιμη μέχρι και τις 28 Φεβρουαρίου 2019 (η «Περίοδος Προσφοράς») και ισχύει αποκλειστικά για νέους συνδρομητές της Υπηρεσίας MTN TV και για ελάχιστη συνδρομητική περίοδο 24 μήνες.
• Οι νέοι συνδρομητές, κατά τη διάρκεια της Περιόδου Προσφοράς και μόνο, δύνανται να επωφεληθούν έκπτωση σε ένα από τα πακέτα αρεσκείας τους από την Υπηρεσία ΜΤΝ TV όπως περιγράφονται πιο κάτω:
o Standard pack: από €12.00 μειωμένο μηνιαίο πάγιο €9.90
o Standard Plus pack: από €18.90 μειωμένο μηνιαίο πάγιο €15.90
o Complete Plus pack: από €28.90 μειωμένο μηνιαίο πάγιο €25.90
• Μετά τη λήξη της 24μηνης ελάχιστης συνδρομητικής περιόδου, θα ισχύουν οι κανονικές, μη μειωμένες τιμές.
• Το πακέτο Complete δεν είναι εμπορικά διαθέσιμο από τις 01/11/2017. Υφιστάμενοι συνδρομητές στο πακέτο αυτό, παραμένουν στο πακέτο με την προσφορά την οποία έχουν επωφεληθεί και δεν επηρεάζονται. (από €28.00 μειωμένο πάγιο €19.90 με προϋπόθεση την ελάχιστη συνδρομητική περίοδο τους 24 μήνες).
• Σε περίπτωση που οι υφιστάμενοι συνδρομητές του πακέτου Complete επιθυμούν να απολαμβάνουν τα επιπρόσθετα κανάλια και υπηρεσίες που προσφέρονται στα νέα πακέτα Standard Plus και Complete Plus, μπορούν να προχωρήσουν σε μετάβαση στο ανάλογο πακέτο αρεσκείας τους και να επωφεληθούν της υφιστάμενης προσφοράς για όσο χρόνο απομένει μέχρι την λήξη της υφιστάμενης, 24μηνης Σύμβασής τους.
• Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις ισχύουν παράλληλα και / ή συμπληρωματικά των όρων και προϋποθέσεων των Ειδικών όρων της Υπηρεσίας ΜΤΝ TV και των γενικών όρων και προϋποθέσεων της Σύμβασης / Συμφωνίας που υπογράφει ο συνδρομητής.

Όροι και Προϋποθέσεις: MTN TV - 2 μήνες Δωρεάν
• Η Προσφορά αυτή αφορά δωρεάν συνδρομή 2 μηνών σε νέες συνδρομές στην Υπηρεσία MTN TV.
• Η Προσφορά αυτή τίθεται σε ισχύ στις 15 Μαΐου 2018 και θα είναι διαθέσιμη μέχρι και την 31η Ιουλίου 2018 (η «Περίοδος Προσφοράς») και ισχύει αποκλειστικά για νέους Συνδρομητές της Υπηρεσίας MTN TV με καθορισμένη Ελάχιστη Περίοδο 24ων μηνών (η “Ελάχιστη Περίοδος”).
• Οι νέοι Συνδρομητές, κατά τη διάρκεια της Περιόδου Προσφοράς και μόνο, δύνανται να επωφεληθούν με 2 μήνες δωρεάν σε συνδρομή, σε ένα από τα πακέτα αρεσκείας τους από την Υπηρεσία ΜΤΝ TV (Standard pack, Standard Plus pack, Complete Plus pack).
• Η Προσφορά αυτή τίθεται σε ισχύ και/ή σε συνδυασμό με την τρέχουσα MTN TV Προσφορά που αφορά έκπτωση στο μηνιαίο πάγιο της Υπηρεσίας MTN TV. Οι Όροι & Προϋποθέσεις της MTN TV Προσφοράς είναι διαθέσιμοι στο: http://www.mtntv.com.cy/el/page/start/home.
• Με το πέρας των πρώτων 2 μηνών χωρίς χρέωση, θα ισχύει η μηνιαία χρέωση του επιλεγμένου πακέτου (με βάση τα πάγια του επιλεγμένου πακέτου της MTN TV Προσφοράς) για την εναπομείναντα διάρκεια της καθορισμένης Ελάχιστης Περιόδου και/ή για τους εναπομείναντες 22 μήνες
• Με την λήξη της καθορισμένης Ελάχιστης Περιόδου θα ισχύουν τα κανονικά και/ή τα μη μειωμένα πάγια των πακέτων της MTN TV Προσφοράς τα οποία είναι διαθέσιμα στο http://www.mtntv.com.cy.
• Η οποιαδήποτε Προσφορές Υπηρεσιών της ΜΤΝ σε είδος (π.χ. δωρεάν μήνες ή μειωμένα πάγια) ισχύουν αποκλειστικά για την περίοδο για την οποία προσφέρονται συγκεκριμένα και δεν μπορούν να εξαργυρωθούν με μετρητά ή με πίστωση ή με έκπτωση σε άλλες Υπηρεσίες ή με ανταλλαγή με άλλες Υπηρεσίες.
• Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν παράλληλα και/ή συμπληρωματικά με τους όρους της “MTN TV Προσφοράς”, των Ειδικών Όρων και Προϋποθέσεων Τηλεοπτικών Υπηρεσιών MTN TV και των Όρων και Προϋποθέσεων Παροχής Υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών οι οποίοι δίνονται με την υπογραφή του Συνδρομητικού Συμβολαίου για την παρούσα προσφορά και/ή είναι διαθέσιμοι στο: http://www.mtntv.com.cy/el/page/start/home.