my epic   

Για να κατεβάσεις και να ενεργοποιήσεις την εφαρμογή my epic:

1. Επέλεξε το App Store που είναι συμβατό με τη συσκευή σου

2. Ψάξε για την εφαρμογή my epic και εγκατέστησε την στο κινητό σου

3. Ενεργοποίησε τον my epic λογαριασμό σου

Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. H epic λαμβάνει τεχνικά, συμβατικά, διοικητικά και φυσικά βήματα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών που μας παρέχετε. Οι υπαλλήλοι μας με πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες σας έχουν υποχρέωση την τήρηση των αρχών που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και τους νόμους που ισχύουν σε κάθε συγκεκριμένη επιχείρηση.

Μπορείτε και εσείς να βοηθήσετε στην προστασία της ασφάλειας των προσωπικών σας πληροφοριών. Για παράδειγμα, ποτέ μην δώσετε τον κωδικό σας σε άλλα άτομα, δεδομένου ότι αυτός είναι ο κωδικός που χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση στο λογαριασμό σας ή στις πληροφορίες εγγραφής. Επίσης, θυμηθείτε να αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας και κλείστε το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης σας όταν τελειώσετε τη χρήση της Υπηρεσίας my epic ή να σερφάρουν στο διαδίκτυο, έτσι ώστε άλλα άτομα που χρησιμοποιούν την ίδια συσκευή δεν θα έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες σας.

Η υπηρεσία my epic (η «Υπηρεσία»), διατίθεται από την εταιρεία epic, η οποία είναι ιδιοκτήτρια, διαχειρίζεται και λειτουργεί την Υπηρεσία, το οποίο έχει ως αντικείμενο, μεταξύ άλλων, την παροχή δυνατότητας διαχείρησης του λογαριασμού και των υπηρεσιών στους συνδρομητές της epic.
Η ενεργοποίηση της Υπηρεσίας my epic, προϋποθέτει τη ρητή συμμόρφωση και την ανεπιφύλακτη αποδοχή των ακόλουθων όρων, κανόνων και προϋποθέσεων, οι οποίοι διέπουν τη χρήση της εν λόγω Υπηρεσίας και ισχύουν συμπληρωματικά προς τους γενικούς όρους παροχής των υπηρεσιών epic.
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΙ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ
Πρόσβαση της Υπηρεσίας my epic, δύναται να έχουν αποκλειστικώς και μόνο οι συνδρομητές της epic (οι «Χρήστες»), οι οποίοι κατέχουν συσκευές tablets και κινητά τηλέφωνα smartphones με λειτουργικό σύστημα Android και iOS. Χρήση της Υπηρεσίας my epic έχουν δικαίωμα να κάνουν όσοι έχουν δικαιοπρακτική ικανότητα. Η epic επιδεικνύοντας ενδιαφέρον για την προστασία της ανηλικότητας συνιστά στους γονείς να έχουν έλεγχο της τυχόν πρόσβασης και χρήσης της Υπηρεσίας my epic από τα ανήλικα τέκνα τους και να επιβλέπουν αυτήν. Αν παρά ταύτα, τα ανήλικα τέκνα τους επισκεφθούν αυτοβούλως ιστοσελίδες ή κάνουν χρήση υπηρεσιών που είναι δυνατόν να θεωρηθούν ακατάλληλες ή βλαπτικές γι' αυτά, η epic δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη προς τούτο.
Η Υπηρεσία my epic θα είναι διαθέσιμη στους συνδρομητές της epic στο μέτρο που είναι σε ισχύ και ενεργή η παροχή των ανωτέρω βασικών υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών. Η παροχή της Υπηρεσίας my epic θα αναστέλλεται καθ’ όλο το χρονικό διάστημα που βρίσκεται σε ισχύ η επιβολή προσωρινής φραγής των ανωτέρω βασικών υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών, ενώ θα διακόπτεται σε περίπτωση επιβολής του μέτρου της οριστικής φραγής αυτών.
ΕΓΓΡΑΦΗ ΧΡΗΣΤΗ- ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΣΗ
Η πρόσβαση στην Υπηρεσία, προϋποθέτει την ιδιότητα του συνδρομητή των ως άνω υπηρεσιών της epic, καθώς και τη χρήση του οικείου ονόματος Χρήστη (username) και κωδικού πρόσβασης (password). Κατά την εγγραφή του, ο Χρήστης υποχρεούται να δηλώσει αληθή, ακριβή, και πλήρη στοιχεία, ακολούθως δε να διατηρεί το απόρρητο αυτών, ευθυνόμενος αποκλειστικά για τυχόν διαρροή, δημοσιοποίηση ή αυθαίρετη ή παράνομη χρήση αυτών από τον ίδιο ή τρίτους.
Ο Χρήστης υποχρεούται να ειδοποιεί άμεσα και χωρίς υπαίτια καθυστέρηση την epic για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του κωδικού χρήσης του ή για οποιαδήποτε άλλη παράβαση σχετική με την ασφάλεια των επικοινωνιών που τυχόν υποπέσει στην αντίληψή του.
Ο Χρήστης δύναται προαιρετικά να επιφέρει περαιτέρω εξατομίκευση της Υπηρεσίας my epic, δηλώνοντας πρόσθετα στοιχεία στα οικεία πεδία. Στην περίπτωση αυτή, τα εν λόγω πρόσθετα στοιχεία εξατομίκευσης περιέρχονται αποκλειστικώς εις γνώση της epic για λόγους διαχείρισης του περιεχομένου της Υπηρεσίας, χωρίς να επέρχεται οποιαδήποτε μεταβολή ως προς την επικοινωνία με τον Χρήστη και την τιμολόγηση της Υπηρεσίας και χωρίς να υφίσταται οποιαδήποτε ανάμειξη ή ευθύνη της epic.
ΧΡΕΩΣΕΙΣ-ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ
H Υπηρεσία my epic διατίθεται σε όλους τους συνδρομητές epic δωρεάν.
Η epic διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τη μηνιαία συνδρομή οποτεδήποτε. Σε μια τέτοια περίπτωση η epic θα ειδοποιήσει τους Χρήστες της Υπηρεσίας my epic για την αλλαγή των όρων χρήσης της Υπηρεσίας.
Το δικαίωμα χρήσης της Υπηρεσίας my epic ισχύει από την υποβολή του αιτήματος ενεργοποίησης. Η διακοπή της Yπηρεσίας θα γίνεται την ίδια στιγμή που ζητηθεί από τον Χρήστη και ο Χρήστης δεν θα μπορεί να έχει πρόσβαση στην Υπηρεσία.
ΌΡΟΙ ΓΙΑ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Οι Χρήστες/Συνδρομητές πλάνων συμβολαίου μπορούν να αποπληρώνουν το λογαριασμό τους μέσω της Υπηρεσίας my epic.
Οι Χρήστες/Συνδρομητές καρτοκινητής μπορούν να ανανεώσουν το χρόνο ομιλίας τους μέσω πληρωμής ή με κουπόνι ανανέωσης χρόνου ομιλίας, να μεταφέρουν χρόνο ομιλίας σε άλλο συνδρομητή καρτοκινητής της epic ή να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία Me2U.
Η πληρωμή είναι δυνατή με την χρήση των πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών που έχουν εκδοθεί από Κυπριακή Τράπεζα. Η ανωτέρω Υπηρεσία παρέχεται σε συνεργασία με την JCC Payments Systems (JCC), η οποία παρέχει ειδικά συστήματα για την ασφαλή διαβίβαση των στοιχείων της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας.

Με την υποβολή των στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας, κατανοείτε και συμφωνείτε ότι η epic σε συνεργασία με την JCC θα χρεώσει την πιστωτική κάρτα που καταχωρήσατε για το ποσό της συναλλαγής. Τα δεδομένα της κάρτας σας συλλέγονται απευθείας από την JCC χωρίς την παρέμβαση της epic και η epic δεν διατηρεί πρόσβαση σε στοιχεία όπως ο αριθμός κάρτας, η ημερομηνία λήξης και το cvv2. Συνεπώς η epic ουδεμία ευθύνη φέρει για θέματα που τυχόν προκύψουν με οποιοδήποτε από τα παραπάνω στοιχεία.

Η epic λαμβάνει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των στοιχείων και συναλλαγών που γίνονται μέσω της Υπηρεσίας. Τα στοιχεία της συναλλαγής (αριθμός συναλλαγής, αριθμός μητρώου συνδρομητή, ποσό πληρωμής, IP διεύθυνση), τα οποία συλλέγει και επεξεργάζεται η epic χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για το σκοπό της λήψης, εκτέλεσης και ολοκλήρωσης της πληρωμής, σύμφωνα με τις αμοιβαίες υποχρεώσεις. Δεν ανακοινώνονται, ούτε μεταδίδονται από την Εταιρεία μας σε οποιονδήποτε τρίτο, εκτός από την συνεργαζόμενη για την παρούσα Υπηρεσία JCC και διαγράφονται, όταν επιτευχθούν οι σκοποί για τους οποίους τηρούνται. Αναγνωρίζετε και αποδέχεσθε και ρητά συναινείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων τόσο από την epic όσο και από την JCC κατά την χρήση της Υπηρεσίας.
Εφόσον η συναλλαγή είναι επιτυχής, ενημερώνεται το υπόλοιπο του λογαριασμού εντός των συστημάτων της epic κατόπιν της λήψης της συγκεκριμένης πληροφορίας από την JCC μέσω σχετικού αρχείου. Η εν λόγω διαδικασία, δύναται να διαρκέσει έως και 5 ημέρες, πράγμα που εξαρτάται αποκλειστικά από το διάστημα που χρειάζεται για την επεξεργασία και αποστολή δεδομένων η JCC. Το ιστορικό των πληρωμών που εμφανίζεται αφορά και περιέχει μόνο τις πληρωμές που έγιναν ηλεκτρονικά μέσω της συγκεκριμένης Υπηρεσίας, ενώ οι πληρωμές από οποιοδήποτε άλλο κανάλι δεν περιλαμβάνονται.

Οι Χρήστες πρέπει να καταβάλουν το πλήρες υπόλοιπο του τελευταίου λογαριασμού τους. Εάν ο Χρήστης εισάγει κάποιο λανθασμένο αριθμό τιμολογίου, διαφορετικό από αυτό που επιθυμούσε να πληρώσει, και ολοκληρώσει την ως άνω διαδικασία επιβεβαίωσης, η epic δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν υποχρεούται να επιστρέψει τα χρήματα στον Χρήστη.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΚΑΙ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ.
Η epic δεν αποδέχεται αιτήματα ακύρωσης ή επιστροφής για συναλλαγές και πληρωμές που παράγονται μέσα στην Υπηρεσία.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Τα δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας επί του εν γένει περιεχομένου της Υπηρεσίας my epic και δη επί των ονομάτων, διακριτικών γνωρισμάτων, σημάτων, λογοτύπων, φωνογραφημάτων, πληροφοριών, δεδομένων, εικόνων, κλπ. που κάθε φορά περιέχονται ή διακρίνονται με οποιοδήποτε τρόπο στο της Υπηρεσίας my epic ανήκουν αναλόγως στην epic, τους συνεργάτες της, τους δικαιούχους που παρέχουν τις σχετικές άδειες ή σε τυχόν τρίτους δικαιούχους και προστατεύονται από την ισχύουσα Κυπριακή και κοινοτική νομοθεσία έναντι οιουδήποτε τυχόν χρησιμοποιεί, ιδιοποιείται, αναπαράγει, εμπορεύεται, παρεμβαίνει, μεταδίδει, αντιγράφει, μεταβιβάζει, διανέμει, αναδημοσιεύει αυτά, με οιονδήποτε τρόπο και για οιονδήποτε λόγο, χωρίς την προηγούμενη ρητή έγγραφη συναίνεση της epic ή άλλου δικαιούχου, ή εν γένει τα παραβιάζει άμεσα ή έμμεσα. Περαιτέρω, η epic επιφυλάσσεται εν γένει έναντι πάντων κάθε δικαιώματός της, πέραν των ρητώς αναφερομένων στην παρούσα παράγραφο.
Επιπλέον, τα δεδομένα της Υπηρεσίας my epic, προστατεύονται από τους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας και συγγενικών δικαιωμάτων και διατίθενται αποκλειστικά και μόνο για προσωπική χρήση και όχι για εμπορική χρήση. Κάθε άλλη χρήση, αντιγραφή, έκδοση, τροποποίηση, αναδιανομή κλπ απαγορεύεται ρητά από τις οικείες διατάξεις.
Σε περίπτωση παράβασης των ανωτέρω, ο χρήσης ευθύνεται αναλόγως έναντι της epic για κάθε ευθύνη, απώλεια, κόστος ή ζημία που θα προκύψει από αυτή την παράνομη χρήση.
ΠΛΑΙΣΙΟ ΕΥΘΥΝΗΣ
H epic δεν ευθύνεται ούτε δύναται να εγγυηθεί σε καμία περίπτωση την ασφάλεια και την αδιάκοπη και χωρίς οιουδήποτε είδους σφάλματα λειτουργία της Υπηρεσίας my epic και των οιωνδήποτε προγραμμάτων, εικόνων, αρχείων, εγγράφων, σχετικών γραφικών κλπ., την μη ύπαρξη ιών, στα οποία τυχόν επιτρέπει την πρόσβαση στους Χρήστες αυτού. Οι υπηρεσίες διατίθενται «ΩΠΩΣ ΑΚΡΙΒΩΣ ΕΧΟΥΝ» και είναι «ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ». Η epic δεν φέρει κανενός είδους ευθύνη έναντι του Χρήστη ή τρίτων προσώπων για αποζημίωση ή και επανόρθωση οποιασδήποτε ζημίας που μπορεί να προκύψει από την χρήση αυτών.
H epic ομοίως δεν παρέχει καμία εγγύηση ότι οποιοσδήποτε συγκεκριμένος υπολογιστής, φορητή συσκευή ή εφαρμογή για κινητό τηλέφωνο smartphone θα είναι συμβατά με την Υπηρεσία my epic.
ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΩΝ
Απαγορεύεται κάθε παράνομη ή αντισυναλλακτική χρήση της Υπηρεσίας my epic, καθώς και κάθε χρήση αντίθετη προς οποιαδήποτε διάταξη της εκάστοτε ισχύουσας εθνικής ή κοινοτικής νομοθεσίας, ιδίως της αφορώσας στην προστασία της πνευματικής ιδιοκτησίας, καθώς και προς τους παρόντες όρους, στους οποίους λογίζεται ότι προσχωρούν ανεπιφύλακτα οι Χρήστες αυτού. Επίσης, απαγορεύεται κάθε ενέργεια και παράλειψη που καθιστά ή δύναται να καταστήσει δυσχερή ή αδύνατη την ορθή και ομαλή λειτουργία της εν λόγω Υπηρεσίας, για την οποία ευθύνεται πλήρως και αποκλειστικώς ο Χρήστης. Σε αντίθετη περίπτωση η epic διατηρεί το δικαίωμα να διακόπτει μόνιμα ή προσωρινά, οποτεδήποτε και χωρίς προειδοποίηση, την δυνατότητα πρόσβασης στην Υπηρεσία ή και να διακόπτει την διάθεση του περιεχομένου στο Χρήστη που παραβαίνει τις ανωτέρω υποχρεώσεις.
Οι Χρήστες είναι υπεύθυνοι να δημιουργήσουν και να ασφαλίσουν τη συσκευή τους με κωδικό ασφαλείας, για τη φύλαξη του περιεχομένου της συσκευής τους από μη εξουσιοδοτημένους Χρήστες.
Οι Χρήστες μέσω της Υπηρεσίας my epic έχουν το δικαίωμα αλλαγής πλάνου συνδρομητικού πακέτου (αναβάθμηση ή υποβάθμηση) σε νέο πλάνο μόνο στην περίπτωση που δεν έχουν χρωστούμενο υπόλοιπο. Οι Χρήστες οφείλουν να αποδεχτούν τους όρους και προϋποθέσεις στους οποίους υπόκειται το καινούριο πλάνο συμβολαίου.
Οι Χρήστες έχουν δικαίωμα αλλαγής πλάνου συμβολαίου μόνο 4 φορές το χρόνο μέσω της Υπηρεσίας my epic. Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση που οι Χρήστες επιθυμούν συχνότερη αλλαγή πλάνου συμβολαίου, οφείλουν να επισκεφθούν οποιοδήποτε κατάστημα epic.
Οι Χρήστες ευθύνονται αποκλειστικά για τυχόν υποβολή προσωπικών δεδομένων τρίτων προσώπων προς την epic χωρίς σχετική εξουσιοδότηση, καθώς και για την υποβολή ψευδών, αναληθών ή ανακριβών στοιχείων και δεδομένων προς αυτήν με σκοπό την εξαπάτηση ή παραπλάνηση.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Η επικοινωνία μεταξύ της epic και του xρήστη θα γίνεται ηλεκτρονικά, μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mails), sms και μέσω ανακοινώσεων που η epic θα δημοσιεύει στο διαδικτυακό της τόπο.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Η epic δεσμεύεται ότι θα χρησιμοποιεί τυχόν προσωπικά δεδομένα που οικειοθελώς οι Χρήστες θα χορηγούν σε αυτήν κατά τρόπο σύννομο με την Κυπριακή και κοινοτική νομοθεσία και με σκοπό τη βελτίωση της παρεχόμενης στους Χρήστες Υπηρεσίας ή προκειμένου να διαπιστώσει τις ανάγκες, επιθυμίες και προσδοκίες αυτών. Οι αποδέκτες αυτών των δεδομένων μπορεί να είναι τρίτοι, που συνεργάζονται με την epic για την παροχή των σχετικών με το αρχείο προσωπικών δεδομένων υπηρεσιών.
Cookies. Η epic δύναται να χρησιμοποιεί cookies, δηλ. μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο του Χρήστη, τα οποία χρησιμοποιούνται για την διευκόλυνση πρόσβασης στην Υπηρεσία, ή για στατιστικούς λόγους και marketing, χωρίς να λαμβάνεται γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου του υπολογιστή. O Χρήστης δηλώνει ρητά ότι συναινεί στη λήψη cookies για τους ανωτέρω λόγους.
ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ
Οι παρόντες όροι αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ της epic και του Χρήστη της Υπηρεσίας my epic. Οι όροι αυτοί καθώς και η τροποποίησή τους διέπονται και ερμηνεύονται από το Κυπριακό δίκαιο.
Ο Χρήστης δικαιούται να ζητήσει την φιλική επίλυση της διαφοράς από την epic με αίτημά του προς αυτήν. Σε περίπτωση μη επίλυσης της διαφοράς με τον παραπάνω τρόπο τα μέρη διατηρούν το δικαίωμα να προσφύγουν στο Επαρχιακό Δικαστήριο Λευκωσίας.
ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ
Η epic δύναται οποτεδήποτε, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να διακόψει, προσωρινά ή οριστικά, την πρόσβαση ή τη λειτουργία της Υπηρεσίας my epic καθώς και να μεταβάλλει τους όρους παροχής της Υπηρεσίας, με μόνη τη σχετική ανακοίνωση στον ιστότοπο της, χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση. Ειδικότερα:
Η epic διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει προσωρινά ή μόνιμα την πρόσβαση στην Υπηρεσία, εφόσον διαπιστώνεται παραβίαση από το Χρήστη των ανωτέρω όρων, ή οποιασδήποτε διάταξης της ισχύουσας νομοθεσίας.
Επίσης, η epic δύναται οποτεδήποτε, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να μεταβάλλει τους όρους της παρούσας νομικής σημείωσης με μόνη τη σχετική ανακοίνωση στον ως άνω ιστότοπο, χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση. Η χρήση της Υπηρεσίας my epic μετά από την κατά τα άνω δημοσίευση, αποτελεί τεκμήριο αποδοχής από το Χρήστη όλων των αλλαγών, τροποποιήσεων ή διαγραφών.
Ακυρότητα ή ακυρωσία κάποιου όρου ή μέρους αυτού δεν επιφέρει ακυρότητα των υπολοίπων όρων, οι οποίοι παραμένουν σε ισχύ και αναπτύσσουν πλήρως τα έννομα αποτελέσματά τους. Η μη άσκηση από την epic οποιουδήποτε δικαιώματος εξουσίας ή δικαιώματος αποζημιώσεως, που απορρέει από το νόμο δεν ισοδυναμεί σε καμία περίπτωση με παραίτηση από το δικαίωμα αυτό.
Για οποιαδήποτε αμφισβήτηση ή και ερώτηση σχετικά με την χρήση της Υπηρεσίας, οι νόμιμοι κάτοχοι των συνδέσεων σε προγράμματα χρήσης epic μπορούν να απευθύνονται στο 136.
Η epic δεν ευθύνεται για τυχόν απώλεια ή κλοπή του κινητού και κακόβουλη χρήση της Υπηρεσίας για διενέργεια πληρωμών. Σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής των καρτών, ο Χρήστης υποχρεούται να το δηλώσει άμεσα στο αντίστοιχο Τραπεζικό Ίδρυμα καθώς και στην Αστυνομία.
Σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής των στοιχείων του λογαριασμού my epic, ο Χρήστης υποχρεούται να το δηλώσει άμεσα στην epic.
Συγκεκριμένα προϊόντα ή και υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω της Υπηρεσίας υπόκεινται σε δικούς τους Όρους και Προϋποθέσεις όπως αναφέρονται στην ιστοσελίδα της epic (βλέπε Όροι και Προϋποθέσεις της κάρε υπηρεσίας στην ιστοσελίδα) και η χρήση αυτών των προϊόντων και υπηρεσιών υπόκεινται και σε αυτούς τους επιπλέον Όρους και Προϋποθέσεις.