Όροι και προϋποθέσεις για την προσφορά Youth
1. Η προσφορά ισχύει από τις 23/01/2023 μέχρι 31/03/2023 και είναι διαθέσιμη σε φυσικά πρόσωπα ηλικίας 18 - 29 ετών («πελάτες Youth») τα οποία είναι νέοι ή υφιστάμενοι συνδρομητές Epic σε οποιοδήποτε 24μηνο πλάνο κινητής τηλεφωνίας 5G Unlimited Max & 5G Unlimited Max Plus.
2. Οι τιμές προσφοράς που διατίθενται για τους πελάτες Youth στα συγκεκριμένα πλάνα κινητής, αναγράφονται στην ιστοσελίδα της Epic και θα ισχύουν μέχρι το τέλος του 29ου έτους του συνδρομητή (ή/και μέχρι ο συνδρομητής να γίνει 30 ετών).
3. Για να είναι έγκυρη η προσφορά, οι πελάτες θα πρέπει να έχουν πάντα συμβόλαιο. Με τη λήξη του συμβολαίου, οι πελάτες θα πρέπει να ανανεώσουν για άλλους 24 μήνες, προκειμένου να συνεχίσουν να επωφελούνται από τις τιμές της προσφοράς.
4. Η Epic διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων όρων και προϋποθέσεων οποιαδήποτε στιγμή. Τυχόν τροποποιήσεις θα δημοσιεύονται στην επίσημη ιστοσελίδα της Epic.
5. Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις ισχύουν παράλληλα και/ή συμπληρωματικά των όρων του συνδρομητικού συμβολαίου που θα υπογράψει ο συνδρομητής.
Όροι & Προϋποθέσεις Συνδρομητικού Συμβολαίου από τις 4/2/2022
Μάθετε περισσότερα για την προσαρμογή των τιμών του πληθωρισμού εδώ.
Όροι & Προϋποθέσεις για το πλάνο 5G Unlimited Max
- Το δίκτυο 5G της Epic έχει πληθυσμιακή κάλυψη πάνω από 90% και γεωγραφική κάλυψη πάνω από 60%. Η Epic επενδύει συνεχώς στο δίκτυό της για να επεκτείνει την πληθυσμιακή και τη γεωγραφική της κάλυψη.
- Ο Συνδρομητής πρέπει να χρησιμοποιεί συσκευή με δυνατότητες 5G για να απολαύσει το δίκτυο 5G της Epic. Εάν η συσκευή του Συνδρομητή δεν είναι ενεργοποιημένη με 5G, τότε η συσκευή του Συνδρομητή θα συνδεθεί με άλλες τεχνολογίες που είναι διαθέσιμες στο δίκτυο της Epic (π.χ. 4G). Εάν ο Συνδρομητής βρίσκεται σε τοποθεσία που δεν καλύπτεται από το δίκτυο 5G της Epic, η συσκευή του Συνδρομητή θα συνδεθεί αυτόματα στο διαθέσιμο δίκτυο και θα επανασυνδεθεί στο δίκτυο 5G της Epic μόλις η συσκευή βρίσκεται σε τοποθεσία με κάλυψη 5G.
- Με το πλάνο 5G Unlimited Max, ο Συνδρομητής μπορεί να χρησιμοποιήσει τη μέγιστη διαθέσιμη ταχύτητα στο δίκτυο της Epic, με την επιφύλαξη της πολιτικής ορθής χρήσης στους παρόντες όρους.
- Ισχύει όριο εύλογης χρήσης σε σχέση με τη χρήση δεδομένων. Για τα πλάνα 5G Unlimited Max το όριο εύλογης χρήσης είναι 150 GB. Εάν ο Συνδρομητής υπερβεί αυτό το όριο σε ένα ημερολογιακό μήνα, η Epic θεωρεί ότι άλλοι χρήστες είναι πιθανό να επηρεαστούν αρνητικά. Εάν η χρήση των δεδομένων από τον Συνδρομητή υπερβαίνει αυτό το όριο εύλογης χρήσης, η μέγιστη ταχύτητα χρήσης δεδομένων θα μειωθεί για το υπόλοιπο του εν λόγω ημερολογιακού μήνα. Η μείωση της ταχύτητας των δεδομένων δεν θα έχει καμία επίδραση στην περιήγηση στο internet, την αποστολή / λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τη χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. Instagram, Facebook, Whatsapp κ.λπ.), την πραγματοποίηση και λήψη βιντεοκλήσεων ποιότητας HD, τη λήψη και ενημέρωση εφαρμογών, streaming μουσικής και βίντεο σε HD και full-HD, αλλά οι υπηρεσίες που απαιτούν υψηλότερο εύρος ζώνης (π.χ. streaming σε 4K) πιθανότατα θα επηρεαστούν.
- Ο Συνδρομητής πρέπει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες της Epic μόνο για ιδιωτικούς, προσωπικούς και νόμιμους καταναλωτικούς σκοπούς. Αυτό το πλάνο έχει σχεδιαστεί για χρήση σε συσκευές που μπορούν να χρησιμοποιήσουν όλα τα οφέλη του πλάνου (φωνή, SMS και δεδομένα). Η Epic προσφέρει πλάνα και υπηρεσίες για χρήση σε άλλες συσκευές όπως dongles, routers κ.λπ. Η Epic παρακολουθεί τη χρήση των υπηρεσιών από τους συνδρομητές για να προσδιορίσει εάν ένας συνδρομητής χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες σύμφωνα με τους παρόντες όρους και τις πολιτικές της Epic και για να παρακολουθεί την απόδοση του δικτύου. Η Epic μπορεί να εφαρμόσει μέτρα για τη διαχείριση της κυκλοφορίας στο δίκτυο της σε εξαιρετικές περιπτώσεις (i) για την πρόληψη επικείμενης συμφόρησης του δικτύου ή/και (ii) για τον μετριασμό των επιπτώσεων οποιασδήποτε έκτακτης ή προσωρινής συμφόρησης δικτύου ή/και (iii) για τη διατήρηση της ακεραιότητας και της ασφάλειας των δικτύων, των υπηρεσιών ή του εξοπλισμού της ή/και (iv) για να διασφαλίσει ότι η υπηρεσία που λαμβάνει ο Συνδρομητής δεν επηρεάζεται από μειοψηφία χρηστών που παράγουν υψηλή ζήτηση δικτύου (π.χ. ζήτηση μεγάλου εύρους ζώνης για μεγάλες χρονικές περιόδους). Σε αυτές τις περιπτώσεις ή εάν ο Συνδρομητής δεν χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες σύμφωνα με τους παρόντες όρους, η Epic διατηρεί το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να μειώσει την ταχύτητα που διαθέτει ο Εν λόγω Συνδρομητής και να λάβει άλλα κατάλληλα μέτρα.
- Σύμφωνα με τον Κανονισμό «Roam Like At Home», εφαρμόζεται πολιτική ορθής χρήσης με όριο 20GB στον όγκο δεδομένων που μπορεί ο Συνδρομητής να χρησιμοποιήσει όταν βρίσκεται σε περιαγωγή σε χώρες της ΕΕ. Μετά την κατανάλωση του πιο πάνω ορίου ο Συνδρομητής ενημερώνεται σχετικά και δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει δεδομένα ενώ βρίσκεται σε περιαγωγή μέχρι το τέλος του μήνα. Ο Συνδρομητής έχει την επιλογή να συνεχίσει τη χρήση δεδομένων με επιπλέον χρέωση (εφαρμογή χρεώσεων περιαγωγής) δεδομένου ότι έχει ενεργοποιήσει τη συγκεκριμένη διευκόλυνση σε οποιοδήποτε κατάστημα της epic ή καλώντας το 136.
- Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις ισχύουν συμπληρωματικά με τους Γενικούς Όρους, τους όρους και προϋποθέσεις των Υπηρεσιών και τυχών Επιπρόσθετων Υπηρεσιών και/ή Προσφορών του Συνδρομητή.
Όροι & Προϋποθέσεις για το πλάνο 5G Unlimited Max Plus
- Το δίκτυο 5G της Epic έχει πληθυσμιακή κάλυψη πάνω από 90% και γεωγραφική κάλυψη πάνω από 60%. Η Epic επενδύει συνεχώς στο δίκτυό της για να επεκτείνει την πληθυσμιακή και τη γεωγραφική της κάλυψη.
- Ο Συνδρομητής πρέπει να χρησιμοποιεί συσκευή με δυνατότητες 5G για να απολαύσει το δίκτυο 5G της Epic. Εάν η συσκευή του Συνδρομητή δεν είναι ενεργοποιημένη με 5G, τότε η συσκευή του Συνδρομητή θα συνδεθεί με άλλες τεχνολογίες που είναι διαθέσιμες στο δίκτυο της Epic (π.χ. 4G). Εάν ο Συνδρομητής βρίσκεται σε τοποθεσία που δεν καλύπτεται από το δίκτυο 5G της Epic, η συσκευή του Συνδρομητή θα συνδεθεί αυτόματα στο διαθέσιμο δίκτυο και θα επανασυνδεθεί στο δίκτυο 5G της Epic μόλις η συσκευή βρίσκεται σε τοποθεσία με κάλυψη 5G.
- Με το πλάνο 5G Unlimited Max Plus, ο Συνδρομητής μπορεί να χρησιμοποιήσει τη μέγιστη διαθέσιμη ταχύτητα στο δίκτυο της Epic, με την επιφύλαξη της πολιτικής ορθής χρήσης στους παρόντες όρους.
- Ισχύει όριο εύλογης χρήσης σε σχέση με τη χρήση δεδομένων. Για τα πλάνα 5G Unlimited Max Plus το όριο εύλογης χρήσης είναι 300 GB. Εάν ο Συνδρομητής υπερβεί αυτό το όριο σε ένα ημερολογιακό μήνα, η Epic θεωρεί ότι άλλοι χρήστες είναι πιθανό να επηρεαστούν αρνητικά. Εάν η χρήση των δεδομένων από τον Συνδρομητή υπερβαίνει αυτό το όριο εύλογης χρήσης, η μέγιστη ταχύτητα χρήσης δεδομένων θα μειωθεί για το υπόλοιπο του εν λόγω ημερολογιακού μήνα. Η μείωση της ταχύτητας των δεδομένων δεν θα έχει καμία επίδραση στην περιήγηση στο internet, την αποστολή / λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τη χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. Instagram, Facebook, Whatsapp κ.λπ.), την πραγματοποίηση και λήψη βιντεοκλήσεων ποιότητας HD, τη λήψη και ενημέρωση εφαρμογών, streaming μουσικής και βίντεο σε HD και full-HD, αλλά οι υπηρεσίες που απαιτούν υψηλότερο εύρος ζώνης (π.χ. streaming σε 4K) πιθανότατα θα επηρεαστούν.
- Ο Συνδρομητής πρέπει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες της Epic μόνο για ιδιωτικούς, προσωπικούς και νόμιμους καταναλωτικούς σκοπούς. Αυτό το πλάνο έχει σχεδιαστεί για χρήση σε συσκευές που μπορούν να χρησιμοποιήσουν όλα τα οφέλη του πλάνου (φωνή, SMS και δεδομένα). Η Epic προσφέρει πλάνα και υπηρεσίες για χρήση σε άλλες συσκευές όπως dongles, routers κ.λπ. Η Epic παρακολουθεί τη χρήση των υπηρεσιών από τους συνδρομητές για να προσδιορίσει εάν ένας συνδρομητής χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες σύμφωνα με τους παρόντες όρους και τις πολιτικές της Epic και για να παρακολουθεί την απόδοση του δικτύου. Η Epic μπορεί να εφαρμόσει μέτρα για τη διαχείριση της κυκλοφορίας στο δίκτυο της σε εξαιρετικές περιπτώσεις (i) για την πρόληψη επικείμενης συμφόρησης του δικτύου ή/και (ii) για τον μετριασμό των επιπτώσεων οποιασδήποτε έκτακτης ή προσωρινής συμφόρησης δικτύου ή/και (iii) για τη διατήρηση της ακεραιότητας και της ασφάλειας των δικτύων, των υπηρεσιών ή του εξοπλισμού της ή/και (iv) για να διασφαλίσει ότι η υπηρεσία που λαμβάνει ο Συνδρομητής δεν επηρεάζεται από μειοψηφία χρηστών που παράγουν υψηλή ζήτηση δικτύου (π.χ. ζήτηση μεγάλου εύρους ζώνης για μεγάλες χρονικές περιόδους). Σε αυτές τις περιπτώσεις ή εάν ο Συνδρομητής δεν χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες σύμφωνα με τους παρόντες όρους, η Epic διατηρεί το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να μειώσει την ταχύτητα που διαθέτει ο Εν λόγω Συνδρομητής και να λάβει άλλα κατάλληλα μέτρα.
- Το πλάνο κινητής 5G Unlimited Max Plus συμπεριλαμβάνει 100 λεπτά διεθνών κλήσεων ανα μήνα, ενόσω είστε συνδεδεμένοι με το δίκτυο κινητής της epic στην Kύπρο, στους παρακάτω προορισμούς (σε αριθμούς κινητής και σταθερής τηλεφωνίας): Αλάσκα, Αμερικανικές Παρθένοι Νήσοι, Αυστραλία, Αυστρία, Μπαγκλαντές, Βέλγιο, Βραζιλία, Καναδάς, Χιλή, Κίνα, Κολομβία, Κροατία, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Γουαδελούπη, Γκουάμ, Χαβάη, Ουγγαρία, Ισλανδία , Ινδία, Ιρλανδία, Ισραήλ, Ιταλία, Ιαπωνία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Μαρτινίκα, Μεξικό, Ολλανδία, Νορβηγία, Περού, Πολωνία, Πορτογαλία, Πουέρτο Ρίκο, Ρουμανία, Σιγκαπούρη, Σλοβακική Δημοκρατία, Νότια Κορέα, Ισπανία, Σουηδία, Ταϊβάν, Ηνωμένο Βασίλειο, Ηνωμένες Πολιτείες, Πόλη του Βατικανού.
- Τυχών αχρησιμοποίητα λεπτά ομιλίας διεθνών κλήσεων δεν μπορούν να μεταφερθούν.
- Σύμφωνα με τον Κανονισμό «Roam Like At Home», εφαρμόζεται πολιτική ορθής χρήσης με όριο 20GB στον όγκο δεδομένων που μπορεί ο Συνδρομητής να χρησιμοποιήσει όταν βρίσκεται σε περιαγωγή σε χώρες της ΕΕ. Μετά την κατανάλωση του πιο πάνω ορίου ο Συνδρομητής ενημερώνεται σχετικά και δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει δεδομένα ενώ βρίσκεται σε περιαγωγή μέχρι το τέλος του μήνα. Ο Συνδρομητής έχει την επιλογή να συνεχίσει τη χρήση δεδομένων με επιπλέον χρέωση (εφαρμογή χρεώσεων περιαγωγής) δεδομένου ότι έχει ενεργοποιήσει τη συγκεκριμένη διευκόλυνση σε οποιοδήποτε κατάστημα της epic ή καλώντας το 136.
- Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις ισχύουν συμπληρωματικά με τους Γενικούς Όρους, τους όρους και προϋποθέσεις των Υπηρεσιών και τυχών Επιπρόσθετων Υπηρεσιών και/ή Προσφορών του Συνδρομητή.
Όροι & Προϋποθέσεις Συνδρομητικού Συμβολαίου από 16/6/2014 μέχρι 24/5/2018
