Η Εγγραφή με την Epic είναι η διαδικασία καταχώρισης του κατόχου Καρτοκινητού Αριθμού Epic PAYG, είτε πρόκειται για φυσικό πρόσωπο είτε για νομική οντότητα. Συγκεκριμένα, περιλαμβάνει την παροχή των απαραίτητων προσωπικών στοιχείων (όνομα, επώνυμο, αριθμός ταυτότητας) ή, στην περίπτωση εταιρείας/οργανισμού, των αντίστοιχων εταιρικών στοιχείων (εγγεγραμμένο όνομα και αριθμός εγγραφής).

Η διαδικασία αυτή αποσκοπεί:

1.  Στην ταυτοποίηση του κατόχου ή/και χρήστη της SIM

2.  Στη βελτίωση της εξυπηρέτησης, και

3.  Στη συμμόρφωση με τον Νόμο αρ. 63(Ι)/2024 περί Ταυτοποίησης Κατόχων ή/και Χρηστών Καρτών Ταυτότητας Συνδρομητή Υπηρεσιών Προπληρωμένης Κινητής Τηλεφωνίας, όπως εκάστοτε τροποποιείται.

Η αποδοχή της υπεύθυνης δήλωσης αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για την ολοκλήρωση της εγγραφής.

α)  Η διαδικασία Εγγραφής ισχύει για όλες τις συνδέσεις καρτοκινητού αριθμού Epic PAYG (υφιστάμενες και νέες συνδέσεις), ανεξαρτήτως της συσκευής μέσω της οποίας γίνεται η χρήση της υπηρεσίας της σύνδεσης PAYG, όπως συστήματα συναγερμού, οικιακές συσκευές αυτοματισμού, smartphones κ.ά.

β)  Η Εγγραφή κατόχου είναι αποδεκτή μόνο για ενήλικα άτομα. Σε περίπτωση που ο τελικός χρήστης της υπηρεσίας είναι ανήλικος (<18 ετών), η εγγραφή της σύνδεσης πρέπει να γίνεται από ενήλικα, ο οποίος θα δηλώνει τον ανήλικο ως χρήστη. Αυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο στα καταστήματα Epic και όχι ηλεκτρονικά.

Από τις 4 Δεκεμβρίου 2025 και έπειτα, οι συνδρομητές θα πρέπει να ολοκληρώνουν τη διαδικασία εγγραφής, ώστε να μπορεί να ενεργοποιηθεί η σύνδεσή τους. Σε περίπτωση μη έγκαιρης εγγραφής σας, τότε δεν θα μπορείτε να έχετε υπηρεσία στην σύνδεση σας PAYG. Πρέπει να εγγραφεί ο κάτοχος της υπηρεσίας, αλλά και ο χρήστης εάν είναι διαφορετικό πρόσωπο.

Η εγγραφή είναι υποχρεωτική βάσει νόμου και θα πρέπει να ολοκληρωθεί μέχρι τις 8 Δεκεμβρίου 2025. Μετά την ημερομηνία αυτή, η σύνδεσή σας Epic PAYG θα διακοπεί.

Αν δεν προχωρήσετε με τη διαδικασία εγγραφής μέχρι τις 8 Δεκεμβρίου 2025, η υπηρεσία σας θα διακοπεί. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις, να στέλνετε μηνύματα ή να χρησιμοποιείτε δεδομένα. Επιπλέον, η υπηρεσία σας και το υπόλοιπο σας θα χαθεί οριστικά.

Όχι, η διαδικασία Εγγραφής είναι δωρεάν.

Η διαδικασία εγγραφής μπορεί να ολοκληρωθεί:

1.  Ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας της Epic στην ακόλουθη ηλεκτρονική διεύθυνση εδώ

2.  Σε ένα από τα καταστήματα της Epic, όπου απαιτείται η φυσική παρουσία του κατόχου της γραμμής αλλά και του χρήστη εάν είναι διαφορετικό πρόσωπο.

* Για ταυτοποίηση που αφορά νομικά πρόσωπα, την Εγγραφή χρήστη της υπηρεσίας PAYG ή για περιπτώσεις όπου η κάρτα SIM είναι ενσωματωμένη σε συσκευή που δεν μπορεί να αφαιρεθεί  (π.χ. ανελκυστήρες ή συστήματα συναγερμού), θα πρέπει να επισκεφθείτε  ένα κατάστημα της Epic.

Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής ηλεκτρονικά:  Επισκεφθείτε την ακόλουθη ηλεκτρονική διεύθυνση Εδώ

1.  Επαληθεύστε την κάρτα SIM σας (Μέσω OTP ή μέσω συσχέτισης αριθμού/ ICCID).
2.  Ανεβάστε φωτογραφία της ταυτότητάς σας.
3.  Βγάλτε μια selfie για σκοπούς ταυτοποίησης.
4.  Αποδεχτείτε την Υπεύθυνη Δήλωση.

 * Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε μαζί σας τα έγγραφα ταυτοποίησης και την Epic PAYG κάρτα SIM σας.

α.  Κύπριοι πολίτες | Κυπριακή ταυτότητα, Διαβατήριο.
β.  Πολίτες χωρών της ΕΕ | Ταυτότητα/Διαβατήριο, Δελτίο MEU1 /MEU3.
γ.  Πολίτες τρίτων χωρών | Διαβατήριο, Δελτίο διαμονής, Δελτίο MEU2 / MEU3.

Το ICCID είναι ένας μοναδικός αριθμός ασφαλείας. Μπορείτε να το βρείτε: 

α.  Στην κάρτα SIM αναγράφεται ο 19ψήφιος αριθμός

β.  Επισκεπτόμενοι ένα κατάστημα της Epic

Η εγγραφή σας είναι οριστική. Η διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων είναι δυνατή μόνο σε περίπτωση τερματισμού της σύνδεσης σας Epic PAYG.

α)  Κάτοχος είναι το πρόσωπο το οποίο εγγράφεται ως ο κάτοχος της σύνδεσης Epic PAYG με τα στοιχεία ταυτότητάς του. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής, ο κάτοχος καταχωρείται αυτόματα και ως χρήστης, εκτός εάν ο κάτοχος γνωστοποιήσει με υπεύθυνη δήλωση στην Epic τα στοιχεία ταυτότητας του χρήστη. Ο κάτοχος έχει υποχρέωση να ενημερώνει την Epic σε περίπτωση αλλαγής του χρήστη της σύνδεσης Epic PAYG.

β)  Χρήστης είναι το πρόσωπο που χρησιμοποιεί τη σύνδεση για να πραγματοποιεί κλήσεις, να στέλνει μηνύματα ή να χρησιμοποιεί δεδομένα, χωρίς να είναι απαραίτητα ο κάτοχος της σύνδεσης, και περιλαμβάνει και ανήλικα πρόσωπα. Μετά την ολοκλήρωση εγγραφής του αριθμού, σε περίπτωση που ο χρήστης είναι διαφορετικό άτομο από τον κάτοχο, πρέπει να ακολουθηθεί η διαδικασία ταυτοποίησης και εγγραφής του χρήστη.

πχ: Ενδέχεται ο κάτοχος και ο χρήστης να μην είναι το ίδιο πρόσωπο. Ως παράδειγμα, είναι η περίπτωση καταχώρησης γονέα ως κατόχου σύνδεσης PAYG, και ταυτόχρονη καταχώρηση του παιδιού του ως χρήστης της σύνδεσης PAYG.

Η αλλαγή χρήστη μιας σύνδεσης Epic PAYG μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο αυτοπροσώπως, με την παρουσία και των δύο μερών (τον κάτοχο της γραμμής και το νέο χρήστη, σε ένα κατάστημα της Epic. Και τα δύο μέρη πρέπει να φέρουν τα απαιτούμενα έγγραφα ταυτοποίησης και η Υπεύθυνη Δήλωση πρέπει να υπογραφεί από τον νέο χρήστη.

Για να μεταφέρεις τον αριθμό σου στο δίκτυο της Epic, θα πρέπει να προσκομίσεις αποδεκτά έγγραφα ταυτοποίησης, και την κάρτα SIM σου. Ακολούθως μετά και την μεταφορά, θα πρέπει να προχωρήσετε με την Εγγραφή της σύνδεσης Εpic PAYG όπως αναφέρεται πιο πάνω.

Δεν υπάρχει περιορισμός.

Ταυτοποίηση με χρήση βιομετρικών μεθόδων